سياسة الشحن


1.1 متى سيتم معالجة طلبي?

جميع الطلبات وقت المعالجة 1-2 يوم عمل، يعتمد التوقيت على الوضع الفعلي (باستثناء العطلات الرسمية / عطلات نهاية الأسبوع).
قد يتأخر وقت المعالجة إذا كان عنوان الشحن الخاص بك مشكوكًا فيه وكان طلبك تم وضع علامة عليها كخطر (نستخدم هذا الوقت الإضافي للمساعدة في ضمان أمان معلوماتك). قد نطلب إثبات هوية لمعلومات الفواتير المستلمة.

1.2 كم من الوقت سيستغرق استلام طلبي?

Ⅰ. يتم شحن الطابعات والأجزاء من المستودع.

وقت الشحن والتكلفة المجانية لـ الطابعات ثلاثية الأبعاد على النحو التالي:
الشحن إلى طريقة الشحن وقت المعالجة (أيام العمل) التسليم المقدر (أيام العمل) التكلفة
روسيا، البرازيل حصريا 1-2 أيام 4-30 يومًا 0.00 دولار أمريكي
إندونيسيا، سنغافورة، اليابان، تايلاند، الفلبين، فيتنام، كوريا الجنوبية، ماليزيا، الصين، منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، منطقة ماكاو الإدارية الخاصة، تايوان حصريا 1-2 أيام 7-9 أيام 0.00 دولار أمريكي
الشحن عن طريق البحر 20-30 يومًا 0.00 دولار أمريكي
أستراليا حصريا 1-2 أيام 6-10 أيام 0.00 دولار أمريكي
الشحن عن طريق البحر 45-60 يومًا 0.00 دولار أمريكي
أوروبا والمملكة المتحدة حصريا 1-2 أيام 3-7 أيام 0.00 دولار أمريكي
الشحن عن طريق البحر 45-60 يومًا 0.00 دولار أمريكي
كندا، المكسيك، الولايات المتحدة حصريا 1-2 أيام 3-5 أيام 0.00 دولار أمريكي
الشحن عن طريق البحر 45-60 يومًا 0.00 دولار أمريكي
نيوزيلندا حصريا 1-2 يوم 5-8 أيام 0.00 دولار أمريكي
الشحن عن طريق البحر 45-60 يومًا 0.00 دولار أمريكي
المملكة العربية السعودية، إسرائيل، قطر، مصر، الكويت، تركيا، الإمارات العربية المتحدة حصريا 1-2 أيام 3-5 أيام 0.00 دولار أمريكي
الشحن عن طريق البحر 45-60 يومًا 0.00 دولار أمريكي
كولومبيا، الأرجنتين، بوليفيا، تشيلي، الإكوادور، غيانا، باراجواي، بيرو، سورينام، أوروغواي، فنزويلا حصريا 1-2 يوم 3-7 أيام 0.00 دولار أمريكي
الشحن عن طريق البحر 45-60 يومًا 0.00 دولار أمريكي
جنوب أفريقيا حصريا 1-2 أيام 3-7 أيام 0.00 دولار أمريكي
الشحن عن طريق البحر 45-60 يومًا 0.00 دولار أمريكي
بقية دول العالم حصريا 1-2 أيام 3-7 أيام 0.00 دولار أمريكي
الشحن عن طريق البحر 45-60 يومًا 0.00 دولار أمريكي
ملاحظة:
الشحن عن طريق البحر طريقة الشحن للطابعات ثلاثية الأبعاد من سلسلة VEHO 800، وسلسلة VEHO 1000، وسلسلة VEHO 1000-16.

وقت الشحن والتكلفة الإضافية لـ الطابعات ثلاثية الأبعاد من VEHO سلسلة 800، وVEHO سلسلة 1000، وVEHO سلسلة 1000-16 على النحو التالي:
الشحن إلى طريقة الشحن وقت المعالجة (أيام العمل) التسليم المقدر (أيام العمل) التكلفة
روسيا، البرازيل الشحن من المصنع الصيني 1-2 أيام 50-60 يومًا 200.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 800
300.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 1000
400.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 1000-16
إندونيسيا، سنغافورة، اليابان، تايلاند، الفلبين، فيتنام، كوريا الجنوبية، ماليزيا، الصين، منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، منطقة ماكاو الإدارية الخاصة، تايوان الشحن عن طريق البحر 1-2 أيام 15-20 يومًا 100.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 800
200.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 1000
300.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 1000-16
مستعجل 3-5 أيام 400.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 800
600.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 1000
700.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 1000-16
بقية دول العالم الشحن عن طريق البحر 1-2 يوم 30-40 يومًا 100.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 800
200.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 1000
300.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 1000-16
مستعجل 4-9 أيام 500.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 800
800.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 1000
1,000.00 دولار أمريكي VEHO سلسلة 1000-16
وقت الشحن والتكلفة المجانية لـ الطابعات ثلاثية الأبعاد من VEHO 800، VEHO 800 جزيرة الأمير إدوارد، VEHO 800 2E، VEHO 800 2E جزيرة الأمير إدوارد كـ:
نموذج الطابعة ثلاثية الأبعاد الشحن إلى وقت المعالجة (أيام العمل) التسليم المقدر (أيام العمل) التكلفة
VEHO 800 الولايات المتحدة الأمريكية 1-2 أيام 3-5 أيام 0.00 دولار أمريكي
أوروبا
VEHO 800 جزيرة الأمير إدوارد الولايات المتحدة الأمريكية 1-2 أيام 3-5 أيام 0.00 دولار أمريكي
أوروبا
VEHO 800 2E الولايات المتحدة الأمريكية 1-2 أيام 3-5 أيام 0.00 دولار أمريكي
VEHO 800 2E بى إي الولايات المتحدة الأمريكية 1-2 أيام 3-5 أيام 0.00 دولار أمريكي
وقت الشحن وتكلفة الأجزاء والملحقات على النحو التالي:
الشحن إلى طريقة الشحن وقت المعالجة (أيام العمل) التسليم المقدر (أيام العمل) التكلفة
روسيا، البرازيل حصريا 1-2 أيام 25-40 يومًا 0.00 دولار أمريكي
آسيا وأستراليا ونيوزيلندا وأوروبا والمملكة المتحدة وغيرها، أمريكا الشمالية حصريا 1-2 أيام 15-25 يومًا 0.00 دولار أمريكي
قياسي 10-15 يومًا $5.00 دولار أمريكي
الاقتصاد 7-10 أيام 10.00 دولارات أمريكية
مستعجل 2-5 أيام 20 دولارًا.00 دولار
الشرق الأوسط وأمريكا الجنوبية ودول أخرى حصريا 1-2 أيام 15-25 يومًا 0.00 دولار أمريكي
قياسي 10-15 يومًا 10.00 دولارات أمريكية
الاقتصاد 7-10 أيام 20.00 دولارًا أمريكيًا
معجل 2-5 أيام 3$5.00 دولار أمريكي
1. آسيا: إندونيسيا، وسنغافورة، واليابان، وتايلاند، والفلبين، وفيتنام، وكوريا الجنوبية، وماليزيا، والصين، ومنطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، ومنطقة ماكاو الإدارية الخاصة، وتايوان
2. أوروبا والمملكة المتحدة وغيرها: الدنمارك، وبلغاريا، وكرواتيا، وأيسلندا، وليختنشتاين ، المجر، لوكسمبورغ، سان مارينو، النمسا، أندورا، اليونان، ألمانيا، إيطاليا، لاتفيا، النرويج، التشيك، موناكو، سلوفاكيا، سلوفينيا، مدينة الفاتيكان، بلجيكا، فرنسا، جزر فارو، بولندا، أيرلندا، إستونيا، السويد، سويسرا، ليتوانيا، رومانيا، فنلندا، المملكة المتحدة، هولندا، البرتغال، إسبانيا، ألبانيا، مالطا، صربيا، أوكرانيا
3. الشرق الأوسط ودول أخرى: بيلاروسيا، إسرائيل، قطر، كازاخستان، المملكة العربية السعودية، الكويت، تركيا، الإمارات العربية المتحدة , مصر
4. أمريكا الشمالية: كندا، المكسيك، الولايات المتحدة
5. أمريكا الجنوبية: كولومبيا، الأرجنتين، بوليفيا، تشيلي، الإكوادور، غيانا، باراغواي، بيرو، سورينام، أوروغواي، فنزويلا

Ⅱ. عند إتمام عملية الدفع، يمكنك تحديد طريقة الشحن.

ملاحظة: يمكننا شحن الطابعة ثلاثية الأبعاد وملحقاتها من مستودعاتنا في الخارج أو من مصنعنا الصيني إلى البلدان على النحو التالي: ألبانيا، أندورا، الأرجنتين، أستراليا، النمسا، بنغلاديش، بيلاروسيا، بلجيكا، بوليفيا، البرازيل، بلغاريا، كندا، تشيلي، كولومبيا، كرواتيا، التشيك، الدنمارك، الإكوادور، مصر، إستونيا، جزر فارو، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان. ، غيانا، المجر، أيسلندا، إندونيسيا، أيرلندا، إسرائيل، إيطاليا، اليابان، كازاخستان، الكويت، لاتفيا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، ماليزيا، مالطا، المكسيك، موناكو، هولندا، نيوزيلندا، النرويج، باراغواي، بيرو، الفلبين، بولندا، البرتغال، قطر، رومانيا، روسيا، سان مارينو، المملكة العربية السعودية، صربيا، سنغافورة، سلوفاكيا، سلوفينيا، جنوب أفريقيا، كوريا الجنوبية، إسبانيا، السويد، سويسرا، سورينام، تايلاند، تركيا، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الولايات المتحدة، أوروغواي، فنزويلا، فيتنام.

1.3 كيف يمكنني تتبع عملية التسليم?

تحتوي جميع حزم الطلب على معلومات تتبع محددة. سوف تتلقى أول إشعار عبر البريد الإلكتروني بتفاصيل الشحن بمجرد شحن الطرد. سيتم إرسال رقم التتبع إلى بريدك الإلكتروني بعد يوم أو يومي عمل من تلقي أول إشعار بالبريد الإلكتروني.

التتبع
نوصي بالتسجيل حساب على موقعنا الإلكتروني لتتبع طلبك.
موقع تتبع الطرود: https://www.17track.net/en.
(عادة ما يتأخر من 1 إلى 3 أيام لمزامنة التتبع المعلومات قبل تحميلها على الإنترنت.)

1.4 ما هي رسوم الشحن?

الشحن مجاني لجميع الطابعات ثلاثية الأبعاد وملحقاتها، وللشحنات الدولية . يمكنك تحديد العنصر الخاص بك والانتقال إلى صفحة الدفع حيث تعتمد الرسوم على الوزن والحجم. عند إدخال تفاصيل التسليم الخاصة بك، سنقوم تلقائيًا بحساب رسوم التوصيل بناءً على عنوانك المحدد دون الحاجة إلى الدفع أو التسجيل.

1.5 الضرائب والرسوم

الشحن المجاني لا يشمل ضريبة الاستيراد في بلدك، تحقق قبل الطلب!
إذا كانت الطابعات ثلاثية الأبعاد والملحقات التي يتم شحنها من الصين قد تتسبب في تعريفات جمركية، فيرجى معرفة قوانين بلدك جيدًا، وجميع المنتجات التي نبيعها بنظام FOB الافتراضي شروط التداول، سيتحمل المشترون المسؤولية عن جميع أنواع الضرائب في بلدهم. الشحن من الولاية المحلية ليس له تعريفات استيراد مطلوبة.

  • قد يخضع طلبك لرسوم الجمارك أو رسوم الاستيراد التي يتم فرضها بمجرد وصول الطرد إلى بلد الوجهة. ومن الناحية القانونية، يجب أن يدفع مستلم الطرد هذه الرسوم. ولسوء الحظ، ليس لدينا أي سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا تحديد مقدار التكلفة، حيث تختلف السياسات الجمركية ورسوم الاستيراد بشكل كبير من بلد إلى آخر.
  • يتم فرض الرسوم الجمركية كنسبة مئوية من القيمة الإجمالية للبضائع. تعتمد نسبة الرسوم الجمركية على البلد الذي يتم إرسال الطرد إليه، ولكن في المتوسط ​​تتراوح بين 3% و9%. ليس لدينا أي سيطرة على الرسوم ولهذا السبب لا يمكننا تضمينها في تكلفة السلعة، أو ضمن تكاليف البريد. نحاول عمومًا تقليل القيمة المعلنة للحزمة لتقليل الضرائب والرسوم، ولكن قد لا تزال بحاجة إلى دفع مبلغ صغير من الرسوم الجمركية.
  • يُرجى ملاحظة ما يلي: خدمات الشحن لدينا شاملة الضرائب، وبشكل عام، لم تعد بحاجة إلى دفع رسوم إضافية. ولكن في بعض الأحيان، عندما تكون طريقة التسليم تجارية سريعة، قد تواجه الحزمة التخليص الجمركي أو غيرها من المخاطر غير المتوقعة. في هذه الحالة الخاصة، يُطلب من العميل المساعدة في التخليص الجمركي.
  • يشمل سعر البيع للمنتج في الولايات المتحدة ضريبة المبيعات.

    • 1.6 هل يمكنني تغيير عنوان الشحن الخاص بي بعد تأكيد طلبي?

    لسوء الحظ، لا يمكننا إعادة توجيه الطلبات بمجرد تأكيد طلبك. لذلك، يرجى التأكد من تقديم عنوان الشحن الصحيح.
    يرجى عدم تقديم عنوان مركزي لصندوق البريد/الطرود، حيث سيؤثر ذلك على وقت الشحن، وإذا فعلت ذلك، فيرجى الاتصال بنا على info@tronxy3dprinter.com لتغيير العنوان.

    تذكير ودود
    إذا كنت لا تعيش في مكان آمن، فيرجى توخي الحذر بشأن طريقة الشحن الذي اخترته كسعاة البريد العاديين لن يتطلب توقيعًا وسيتم ترك الطرود وأي موقع "آمن" يعتبر مناسبًا لساعي البريد.
    - نحن لسنا مسؤولين عن العنوان غير الصحيح الذي أدخله العميل . يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تعديل العنوان إذا تم شحن العنصر بالفعل.
    - سيتم فرض رسوم إعادة تخزين إذا لم تطالب بالعنصر الخاص بك وتم إعادته. ستكون الرسوم 10% من إجمالي الرسوم لكل قطعة.

    1.7 هناك عنصر مفقود في طلبي، ماذا علي أن أفعل?

    نعتذر عن إرسال طلب غير مكتمل إليك. يرجى الاتصال بنا وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

    1.8 لقد استلمت سلعة معيبة، ماذا علي أن أفعل?

    نعتذر إذا كنت قد تلقيت منتجًا معيبًا منا. يرجى الاتصال بنا لتزويدنا بلقطة للمنتج وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

    1.9 لقد استلمت سلعة غير صحيحة، ماذا علي أن أفعل?

    نعتذر عن إرسال العنصر الخطأ إليك. يرجى الاتصال بنا وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

    1.10 لقد اشتريت السلعة الخاطئة.

    نحن لا نقدم التبادلات لشراء خاطئ. ومع ذلك، فإننا نقبل إرجاع المنتجات المشتراة منا. يمكنك الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال هنا وإجراءاتها.

    1.11 لم أستلم طردي، ماذا علي أن أفعل?

    يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى صفحة الاتصال إذا لم تستلم الطرد الخاص بك خلال الإطار الزمني المحدد وسنساعدك وفقًا لذلك.

    1.12 لم أتلق الطرد الخاص بي بعد خلال الإطار الزمني المحدد. بمن يمكنني الاتصال?

    يمكنك التحقق من حالة الطرد الخاص بك عبر "تتبع طلبك" لمعرفة سبب تأخيره. وبدلاً من ذلك، يمكنك مراسلتنا على صفحة الاتصال وسنقدم لك المزيد من المساعدة.