配送ポリシー


1.1 注文はいつ処理されますか?

すべての注文 処理時間は 1 ~ 2 営業日、タイミングは実際の状況によって異なります (祝日/週末を除く)。
配送先住所に疑問があり、ご注文の場合、処理時間は遅れる可能性があります リスクとしてフラグが立てられています (この追加の時間を利用して、情報のセキュリティを確保します)。受け取った請求情報の身元証明を要求する場合があります。

1.2 注文を受け取るまでにどれくらい時間がかかります?

Ⅰ.プリンターと部品は倉庫から発送されます。

3D プリンターの発送時間と 無料
:
発送先 配送方法 処理時間 (営業日) 配達予定日 (営業日) コスト
ロシア、ブラジル 独占 1~2 日 4~30 日 $0.00USD
インドネシア、シンガポール、日本、タイ、フィリピン、ベトナム、韓国、マレーシア、中国、香港特別行政区、マカオ特別行政区、台湾 独占 1~2 日 7~9 日 $0.00USD
海運 20~30 日 $0.00USD
オーストラリア 独占 1~2 日 6~10 日 $0.00USD
海運 45 ~ 60 日 0.00USD
ヨーロッパと英国 独占 1~2 日 3~7 日 $0.00USD
海運 45 ~ 60 日 $0.00USD
カナダ、メキシコ、米国 独占 1~2 日 3~5 日 $0.00USD
海運 45~60 日 $0.00USD
ニュージーランド 限定 1~2 日 5~8 日 $0.00USD
海運 45 ~ 60 日 $0.00USD
サウジアラビア、イスラエル、カタール、エジプト、クウェート、トルコ、アラブ首長国連邦 独占 1~2 日 3~5 日 $0.00USD
海運 45 ~ 60 日 $0.00USD
コロンビア、アルゼンチン、ボリビア、チリ、エクアドル、ガイアナ、パラグアイ、ペルー、スリナム、ウルグアイ、ベネズエラ 独占 1~2 日 3~7 日 $0.00USD
海運 45 ~ 60 日 $0.00USD
南アフリカ 独占 1~2 日 3~7 日 $0.00USD
海運 45 ~ 60 日 $0.00USD
世界のその他の地域 限定 1~2 日 3~7 日 $0.00USD
海運 45 ~ 60 日 $0.00USD
:
船便 VEHO 800 シリーズ、VEHO 1000 シリーズ、および VEHO 1000-16 シリーズの 3D プリンタの配送方法。

VEHO 800 シリーズ、VEHO 1000 シリーズ、および VEHO 1000-16 シリーズ3D プリンタ の発送時間と 追加料金:
発送先 配送方法 処理時間 (営業日) 配達予定日 (営業日) コスト
ロシア、ブラジル 中国工場から発送 1~2 日 50~60 日 $200.00USD VEHO 800 シリーズ
$300.00USD VEHO 1000 シリーズ
$400.00USD VEHO 1000-16 シリーズ
インドネシア、シンガポール、日本、タイ、フィリピン、ベトナム、韓国、マレーシア、中国、香港特別行政区、マカオ特別行政区、台湾 海運 1~2 日 15~20 日 $100.00USD VEHO 800 シリーズ
$200.00USD VEHO 1000 シリーズ
$300.00USD VEHO 1000-16 シリーズ
優先 3~5 日 $400.00USD VEHO 800 シリーズ
$600.00USD VEHO 1000 シリーズ
$700.00USD VEHO 1000-16 シリーズ
世界のその他の地域 海運 1~2 日 30~40 日 $100.00USD VEHO 800 シリーズ
$200.00USD VEHO 1000 シリーズ
$300.00USD VEHO 1000-16 シリーズ
優先 4~9 日 $500.00USD VEHO 800 シリーズ
$800.00USD VEHO 1000 シリーズ
$1,000.00USD VEHO 1000-16 シリーズ
配送時間と 無料コスト 3D プリンタVEHO 800VEHO 800 PEIVEHO 800 2EVEHO 800 2E PEI として:
3D プリンター モデル 発送先 処理時間 (営業日) 配達予定日 (営業日) コスト
VEHO 800 アメリカ 1~2 日 3~5 日 $0.00USD
ヨーロッパ
VEHO 800 PEI アメリカ 1~2 日 3~5 日 $0.00USD
ヨーロッパ
VEHO 800 2E アメリカ 1~2 日 3~5 日 $0.00USD
VEHO 800 2E PEI アメリカ 1~2 日 3~5 日 $0.00USD
部品とアクセサリ の発送時間と費用:
発送先 配送方法 処理時間 (営業日) 配達予定日 (営業日) コスト
ロシア、ブラジル 独占 1~2 日 25~40 日 $0.00USD
アジア、オーストラリア、ニュージーランド、ヨーロッパ、英国など、北米 独占 1~2 日 15~25 日 $0.00USD
標準 10~15 日 $5.00USD
経済 7~10 日 $10.00USD
優先 2~5 日 20 ドル。00USD
中東、南米、その他 独占 1~2 日 15~25 日 $0.00USD
標準 10~15 日 $10.00USD
経済 7~10 日 $20.00USD
優先 2~5 日 $35.00USD
1. アジア: インドネシア、シンガポール、日本、タイ、フィリピン、ベトナム、韓国、マレーシア、中国、香港特別行政区、マカオ特別行政区、台湾
2. ヨーロッパおよび英国など: デンマーク、ブルガリア、クロアチア、アイスランド、リヒテンシュタイン、ハンガリー、ルクセンブルク、サンマリノ、オーストリア、アンドラ、ギリシャ、ドイツ、イタリア、ラトビア、ノルウェー、チェコ、モナコ、スロバキア、スロベニア、バチカン市国、ベルギー、フランス、フェロー諸島、ポーランド、アイルランド、エストニア、スウェーデン、スイス、リトアニア、ルーマニア、フィンランド、英国、オランダ、ポルトガル、スペイン、アルバニア、マルタ、セルビア、ウクライナ
3. 中東およびその他: ベラルーシ、イスラエル、カタール、カザフスタン、サウジアラビア、クウェート、トルコ、アラブ首長国連邦、エジプト
4. 北アメリカ: カナダ、メキシコ、米国
5. 南アメリカ: コロンビア、アルゼンチン、ボリビア、チリ、エクアドル、ガイアナ、パラグアイ、ペルー、スリナム、ウルグアイ、ベネズエラ

Ⅱ.チェックアウトを処理するときに、発送方法を選択できます。

: 3D プリンターとアクセサリは、海外倉庫または中国工場から次の国に発送できます。アルバニア、アンドラ、アルゼンチン、オーストラリア、オーストリア、バングラデシュ、ベラルーシ、ベルギー、ボリビア、ブラジル、ブルガリア、カナダ、チリ、コロンビア、クロアチア、チェコ、デンマーク、エクアドル、エジプト、エストニア、フェロー諸島、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ガイアナ、ハンガリー、アイスランド、インドネシア、アイルランド、イスラエル、イタリア、日本、カザフスタン、クウェート、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マレーシア、マルタ、メキシコ、モナコ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、パラグアイ、ペルー、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、カタール、ルーマニア、ロシア、サンマリノ、サウジアラビア、セルビア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、南アフリカ、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、スリナム、タイ、トルコ、アラブ首長国連邦、英国、米国州、ウルグアイ、ベネズエラ、ベトナム。

1.3 配送を追跡するにはどうすればよいですか?

すべての注文パッケージには特定の追跡情報が含まれています。小包の発送後、発送の詳細について最初の電子メール通知が届きます。 最初の通知メールを受信して​​から 1 ~ 2 営業日後に追跡番号がメールに送信されます

追跡
登録することをお勧めしますご注文を追跡するための当社 Web サイトのアカウント。
小包追跡サイト: https://www.17track.net/en.
(追跡の同期には通常 1 ~ 3 日かかります)インターネットにアップロードする前の情報。)

1.4 送料はどのようなものですか?

すべての 3D プリンタとアクセサリ、および海外配送の送料は無料です。料金は重量と体積に基づいているため、商品を選択してチェックアウトページに進むことができます。配送の詳細を入力すると、支払いや登録を必要とせず、指定された住所に基づいて配送料が自動的に計算されます。

1.5 税金と関税

送料無料にはお住まいの国の輸入税は含まれておりません。ご注文前にご確認ください。
中国から発送される 3D プリンタとアクセサリに関税がかかる場合は、お住まいの国の法律についてよく知っておいてください。当社が販売するすべての製品はデフォルト FOB です。取引条件に従って、買い手は自国のあらゆる種類の税金について責任を負います。地元の州からの発送には輸入関税は必要ありません。

  • ご注文の商品には、荷物が目的地の国に到着した後に関税または輸入税が課される場合があります。法的にこれらの料金は小包の受取人が支払う必要があります。残念ながら、関税政策や輸入関税は国によって大きく異なるため、当社ではこれらの料金を管理することができず、費用がいくらになるかを知ることはできません。
  • 関税は商品の合計金額に対する割合として課されます。関税率は荷物の発送先の国によって異なりますが、平均して 3% ~ 9% です。当社では料金を管理できないため、商品代金や送料に料金を含めることはできません。通常、税金や手数料を削減するために荷物の申告価格を下げるよう努めますが、それでも少額の関税を支払う必要がある場合があります。
  • ご注意ください: 当社の配送サービスには税金が含まれており、通常は追加の関税を支払う必要はありません。ただし、配送方法が商用速達の場合、荷物は通関手続きやその他の予期せぬリスクに直面することがあります。この特殊な場合、お客様は通関手続きを手伝う必要があります。
  • 製品の米国販売価格には消費税が含まれています。

  • 1.6 注文の確認後に配送先住所を変更できますか?

    残念ながら、ご注文が確認された後は注文をリダイレクトすることはできません。したがって、正しい配送先住所を必ず入力してください。
    私書箱/小包の中心住所を指定しないでください。配送時間に影響します。指定した場合は、 までご連絡ください。 info@tronxy3dprinter.com を使用して住所を変更してください。

    フレンドリーリマインダー
    安全な場所にお住まいでない場合は、配送方法を慎重に検討してください。標準郵便配達業者として選択した場合、署名は不要であり、荷物は郵便配達業者に適していると判断される "安全な" 場所に預けられます。
    - お客様が入力した間違った住所については、当社は責任を負いません。 。商品がすでに発送されている場合、住所は変更できないことに注意してください。
    - 商品を請求せずに返品された場合、返品手数料が請求されます。料金は商品1点につき合計料金の10%となります。

    1.7 注文した商品に欠品があります。どうすればよいですか?

    不完全な注文をお送りしたことをお詫び申し上げます。ご連絡いただければ、できるだけ早くご連絡させていただきます。

    1.8 不良品を受け取りました。どうすればよいですか?

    万が一、不良品が届いた場合は誠に申し訳ございません。製品のスナップショットを添えてご連絡ください。できるだけ早くご連絡させていただきます。

    1.9 間違った商品を受け取りました。どうすればよいですか?

    間違った商品をお送りしてしまい申し訳ございませんでした。ご連絡いただければ、できるだけ早くご連絡させていただきます。

    1.10 間違った商品を購入してしまいました。

    誤購入による交換は行っておりません。ただし、当社で購入した商品の返品は受け付けます。当社の返品および交換ポリシーこちらとその手順を参照してください。

    1.11 荷物を受け取っていません。どうすればよいですか?

    規定の時間内に荷物が届かない場合は、お問い合わせページにメールを送信してください。それに応じてサポートさせていただきます。

    1.12 規定の期限内に荷物をまだ受け取っていません。誰に連絡すればよいですか?

    の「注文追跡」で荷物の状況を確認し、遅延の理由を確認することができます。あるいは、お問い合わせページにご連絡いただければ、さらにサポートさせていただきます。