배송 정책


1.1 내 주문은 언제 처리되나요?

모든 주문 처리 시간은 영업일 기준 1~2일이며 시기는 실제 상황에 따라 다릅니다(공휴일/주말 제외).
배송 주소가 의심스럽고 주문한 경우 처리 시간이 지연될 수 있습니다. 위험 요소로 표시됩니다(당사는 귀하의 정보 보안을 보장하기 위해 이 추가 시간을 사용합니다). 당사는 수신된 청구 정보에 대한 신원 증명을 요구할 수 있습니다.

1.2 주문한 제품을 받는 데 얼마나 걸리나요?

Ⅰ. 프린터 및 부품은 창고에서 배송됩니다.

배송 시간 및 3D 프린터의 경우 무료 비용:
배송지 배송 방법 처리 시간(근무일) 예상 배송(영업일) 비용
러시아, 브라질 독점 1~2일 4~30일 $0.00USD
인도네시아, 싱가포르, 일본, 태국, 필리핀, 베트남, 한국, 말레이시아, 중국, 홍콩특별행정구, 마카오특별행정구, 대만 독점 1~2일 7~9일 $0.00USD
바다로 배를 타다 20-30일 $0.00USD
호주 독점 1-2일 6-10일 $0.00USD
바다로 배를 타다 45-60일 0.00USD
유럽 및 영국 독점 1-2일 3~7일 $0.00USD
바다로 배를 타다 45-60일 $0.00USD
캐나다, 멕시코, 미국 독점 1~2일 3-5일 $0.00USD
바다로 배를 타다 45-60일 $0.00USD
뉴질랜드 독점 1-2일 5~8일 $0.00USD
바다로 배를 타다 45-60일 $0.00USD
사우디아라비아, 이스라엘, 카타르, 이집트, 쿠웨이트, 터키, 아랍에미리트 독점 1~2일 3~5일 $0.00USD
바다로 배를 타다 45-60일 $0.00USD
콜롬비아, 아르헨티나, 볼리비아, 칠레, 에콰도르, 가이아나, 파라과이, 페루, 수리남, 우루과이, 베네수엘라 독점 1~2일 3~7일 $0.00USD
바다로 배를 타다 45-60일 $0.00USD
남아프리카공화국 독점 1~2일 3~7일 $0.00USD
바다로 배를 타다 45-60일 $0.00USD
기타 국가 독점 1~2일 3~7일 $0.00USD
바다로 배를 타다 45-60일 $0.00USD
참고:
VEHO 800 시리즈, VEHO 1000 시리즈 및 VEHO 1000-16 시리즈의 3D 프린터에 대한 해상 배송 배송 방법입니다.

VEHO 800 시리즈, VEHO 1000 시리즈 및 VEHO 1000-16 시리즈의 3D 프린터에 대한 배송 시간 및 추가 비용:
배송지 배송 방법 처리 시간(근무일) 예상 배송(영업일) 비용
러시아, 브라질 중국 공장에서 배송 1~2일 50-60일 $200.00USD VEHO 800 시리즈
$300.00USD VEHO 1000 시리즈
$400.00USD VEHO 1000-16 시리즈
인도네시아, 싱가포르, 일본, 태국, 필리핀, 베트남, 한국, 말레이시아, 중국, 홍콩특별행정구, 마카오특별행정구, 대만 바다로 배를 타다 1~2일 15~20일 $100.00USD VEHO 800 시리즈
$200.00USD VEHO 1000 시리즈
$300.00USD VEHO 1000-16 시리즈
신속 3-5일 $400.00USD VEHO 800 시리즈
$600.00USD VEHO 1000 시리즈
$700.00USD VEHO 1000-16 시리즈
나머지 국가 바다로 배를 타다 1~2일 30-40일 $100.00USD VEHO 800 시리즈
$200.00USD VEHO 1000 시리즈
$300.00USD VEHO 1000-16 시리즈
신속 4-9일 $500.00USD VEHO 800 시리즈
$800.00USD VEHO 1000 시리즈
$1,000.00USD VEHO 1000-16 시리즈
VEHO 800, VEHO 800 PEI의 3D 프린터에 대한
배송 시간 및 무료 비용, VEHO 800 2E, VEHO 800 2E PEI as:
3D 프린터 모델 배송지 처리 시간(근무일) 예상 배송(영업일) 비용
VEHO 800 미국 1~2일 3~5일 $0.00USD
유럽
VEHO 800PEI 미국 1~2일 3-5일 $0.00USD
유럽
VEHO 800 2E 미국 1~2일 3-5일 $0.00USD
VEHO 800 2E PEI 미국 1~2일 3~5일 $0.00USD
부품 및 액세서리 배송 시간 및 비용:
배송지 배송 방법 처리 시간(근무일) 예상 배송(영업일) 비용
러시아, 브라질 독점 1-2일 25-40일 $0.00USD
아시아, 호주, 뉴질랜드, 유럽, 영국 등, 북미 독점 1~2일 15-25일 $0.00USD
표준 10~15일 $5.00USD
경제 7-10일 $10.00USD
신속 2~5일 20달러.00USD
중동, 남미 및 기타 독점 1~2일 15~25일 $0.00USD
표준 10~15일 $10.00USD
경제 7-10일 $20.00USD
신속 2~5일 $35.00USD
1. 아시아: 인도네시아, 싱가포르, 일본, 태국, 필리핀, 베트남, 한국, 말레이시아, 중국, 홍콩특별행정구, 마카오특별행정구, 대만
2. 유럽 및 영국 등: 덴마크, 불가리아, 크로아티아, 아이슬란드, 리히텐슈타인 , 헝가리, 룩셈부르크, 산마리노, 오스트리아, 안도라, 그리스, 독일, 이탈리아, 라트비아, 노르웨이, 체코, 모나코, 슬로바키아, 슬로베니아, 바티칸 시국, 벨기에, 프랑스, ​​페로 제도, 폴란드, 아일랜드, 에스토니아, 스웨덴, 스위스, 리투아니아, 루마니아, 핀란드, 영국, 네덜란드, 포르투갈, 스페인, 알바니아, 몰타, 세르비아, 우크라이나
3. 중동 및 기타: 벨로루시, 이스라엘, 카타르, 카자흐스탄, 사우디아라비아, 쿠웨이트, 터키, 아랍에미리트 , 이집트
4. 북아메리카: 캐나다, 멕시코, 미국
5. 남아메리카: 콜롬비아, 아르헨티나, 볼리비아, 칠레, 에콰도르, 가이아나, 파라과이, 페루, 수리남, 우루과이, 베네수엘라

Ⅱ. 결제를 처리할 때 배송 방법을 선택할 수 있습니다.

참고: 당사는 해외 창고나 중국 공장에서 다음 국가로 3D 프린터 및 액세서리를 배송할 수 있습니다. 알바니아, 안도라, 아르헨티나, 호주, 오스트리아, 방글라데시, 벨로루시, 벨기에, 볼리비아, 브라질, 불가리아, 캐나다, 칠레, 콜롬비아, 크로아티아, 체코, 덴마크, 에콰도르, 이집트, 에스토니아, 페로 제도, 핀란드, 프랑스, ​​독일, 그리스 , 가이아나, 헝가리, 아이슬란드, 인도네시아, 아일랜드, 이스라엘, 이탈리아, 일본, 카자흐스탄, 쿠웨이트, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈부르크, 말레이시아, 몰타, 멕시코, 모나코, 네덜란드, 뉴질랜드, 노르웨이, 파라과이, 페루, 필리핀, 폴란드, 포르투갈, 카타르, 루마니아, 러시아, 산마리노, 사우디아라비아, 세르비아, 싱가포르, 슬로바키아, 슬로베니아, 남아프리카공화국, 대한민국, 스페인, 스웨덴, 스위스, 수리남, 태국, 터키, 아랍에미리트, 영국, 연합 미국, 우루과이, 베네수엘라, 베트남.

1.3 배송을 어떻게 추적할 수 있나요?

모든 주문 패키지에는 특정 추적 정보가 있습니다. 소포가 배송되면 배송 세부 정보에 대한 첫 번째 이메일 알림을 받게 됩니다. 추적 번호는 첫 번째 알림 이메일을 받은 후 영업일 기준 1~2일 후에 이메일로 발송됩니다.

추적
등록하는 것이 좋습니다. 귀하의 주문을 추적하기 위한 당사 웹사이트의 계정.
소포 추적 사이트: https://www.17track.net/en.
(일반적으로 추적을 동기화하는 데 1~3일이 지연됩니다. 정보를 인터넷에 업로드하기 전에 확인하세요.)

1.4 배송비는 어떻게 되나요?

모든 3D 프린터 및 액세서리는 해외 배송의 경우 무료 배송입니다. 무게와 부피에 따라 요금이 부과되므로 상품을 선택하고 결제 페이지로 이동하세요. 배송 세부정보를 입력하시면 결제나 등록 없이도 입력하신 주소를 기준으로 배송비가 자동으로 계산됩니다.

1.5 세금 및 관세

무료 배송에는 해당 국가의 수입세가 포함되어 있지 않습니다. 주문하기 전에 확인하십시오!
중국에서 배송되는 3D 프린터 및 액세서리로 인해 관세가 발생할 수 있는 경우 해당 국가의 법률을 잘 숙지하시기 바랍니다. 당사가 판매하는 모든 제품은 기본 FOB입니다. 거래 조건에 따라 구매자는 해당 국가의 모든 종류의 세금에 대해 책임을집니다. 현지 주에서 배송하는 경우 수입 관세가 필요하지 않습니다.

  • 귀하의 주문에는 소포가 목적지 국가에 도착하면 부과되는 관세 또는 수입세가 부과될 수 있습니다. 법적으로 이러한 비용은 소포 수취인이 지불해야 합니다. 불행하게도 우리는 이러한 비용을 통제할 수 없으며 관세 정책과 수입 관세가 국가마다 크게 다르기 때문에 비용이 얼마나 될지 알 수 없습니다.
  • 관세는 상품 총 가치의 일정 비율로 부과됩니다. 관세율은 패키지가 발송되는 국가에 따라 다르지만 평균적으로 3%에서 9% 사이입니다. 우리는 비용을 통제할 수 없기 때문에 해당 비용을 품목 가격이나 배송비에 포함할 수 없습니다. 당사는 일반적으로 세금 및 수수료를 줄이기 위해 패키지의 신고 가격을 낮추려고 노력하지만 여전히 소액의 관세를 지불해야 할 수도 있습니다.
  • 참고: 당사의 배송 서비스에는 세금이 포함되어 있으며 일반적으로 더 이상 추가 관세를 지불할 필요가 없습니다. 그러나 때로는 배송 방법이 상업 특송인 경우 패키지가 통관 또는 기타 예상치 못한 위험에 직면할 수 있습니다. 이 특별한 경우에는 고객이 통관에 도움을 주어야 합니다.
  • 제품의 미국 판매 가격에는 판매세가 포함되어 있습니다.

    • 1.6 주문이 확인된 후 배송 주소를 변경할 수 있나요?

    안타깝게도 주문이 확인되면 주문을 리디렉션할 수 없습니다. 따라서 올바른 배송 주소를 제공했는지 확인하십시오.
    PO.BOX/소포 중앙 주소를 제공하지 마십시오. 배송 시간에 영향을 미칠 수 있습니다. 제공한 경우 로 문의하십시오. info@tronxy3dprinter.com 주소를 변경하세요.

    알림
    안전한 위치에 거주하지 않는 경우 배송 방법에 유의하시기 바랍니다. 표준 우편 택배로 선택한 경우 서명이 필요하지 않으며 패키지는 그대로 유지되며 모든 "보안" 위치는 우편 운송업체에 적합하다고 간주됩니다.
    - 당사는 고객이 입력한 잘못된 주소에 대해 책임을 지지 않습니다. . 상품이 이미 발송된 경우에는 주소를 수정할 수 없으니 주의하시기 바랍니다.
    - 상품을 수령하지 않고 반품하는 경우 재입고 수수료가 부과됩니다. 수수료는 품목당 총 금액의 10%입니다.

    1.7 주문한 상품이 누락되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

    불완전한 주문을 보내드려 죄송합니다. 저희에게 연락해 주시면 최대한 빨리 연락드리겠습니다.

    1.8 불량품을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

    당사로부터 결함이 있는 상품을 받으셨다면 사과드립니다. 제품 스냅샷과 함께 연락주시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

    1.9 잘못된 상품을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

    잘못된 상품을 보내드려 죄송합니다. 저희에게 연락해 주시면 최대한 빨리 연락드리겠습니다.

    1.10 잘못된 상품을 구매했습니다.

    잘못된 구매로 인한 교환은 제공하지 않습니다. 그러나 당사에서 구매한 제품에 대한 반품은 허용됩니다. 여기에서 반품 및 교환 정책과 해당 절차를 참조하실 수 있습니다.

    1.11 택배를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

    규정된 기간 내에 소포를 받지 못한 경우 연락 페이지에 이메일을 남겨주시면 그에 따라 도움을 드리겠습니다.

    1.12 규정된 기간 내에 아직 소포를 받지 못했습니다. 누구에게 연락하면 되나요?

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