Versendingsbeleid


1.1 Wanneer sal my bestelling verwerk word?

Alle bestellings Verwerkingstyd 1-2 werksdae, tydsberekening hang af van die werklike situasie (Openbare Vakansiedae / Naweke uitgesluit).
Verwerkingstyd kan vertraag word as jou afleweringsadres twyfelagtig is en jou bestelling is gemerk as 'n risiko (ons gebruik hierdie bykomende tyd om die veiligheid van jou inligting te help verseker). Ons mag dalk bewys van identifikasie benodig vir die faktureringinligting wat ontvang is.

1.2 Hoe lank sal dit neem vir my om my bestelling te ontvang?

Ⅰ. Drukkers en onderdele word vanaf pakhuis gestuur.

Verskepingstyd en gratis koste vir 3d-drukkers as:
Verstuur na Verstuurmetode Verwerkingstyd (werksdae) Geskatte aflewering (werksdae) Koste
Rusland, Brasilië Eksklusief 1-2 dae 4-30 dae $0.00USD
Indonesië, Singapoer, Japan, Thailand, Filippyne, Viëtnam, Suid-Korea, Maleisië, China, Hong Kong SAR, Macao SAR, Taiwan Eksklusief 1-2 dae 7-9 dae $0.00USD
Skep per see 20-30 dae $0,00USD
Australië Eksklusief 1-2 dae 6-10 dae $0,00USD
Skep per see 45-60 dae 0.00USD
Europa en die Verenigde Koninkryk Eksklusief 1-2 dae 3-7 dae $0.00USD
Skep per see 45-60 dae $0.00USD
Kanada, Mexiko, Verenigde State Eksklusief 1-2 dae 3-5 dae $0,00USD
Skep per see 45-60 dae $0.00USD
Nieu-Seeland Eksklusief 1-2 dae 5-8 dae $0,00USD
Skep per see 45-60 dae $0.00USD
Saoedi-Arabië, Israel, Katar, Egipte, Koeweit, Turkye, Verenigde Arabiese Emirate Eksklusief 1-2 dae 3-5 dae $0,00USD
Skep per see 45-60 dae $0,00USD
Colombië, Argentinië, Bolivia, Chili, Ecuador, Guyana, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, Venezuela Eksklusief 1-2 dae 3-7 dae $0.00USD
Skep per see 45-60 dae $0,00USD
Suid-Afrika Eksklusief 1-2 dae 3-7 dae $0,00USD
Skep per see 45-60 dae $0,00USD
Res van die wêreld Eksklusief 1-2 dae 3-7 dae $0.00USD
Skep per see 45-60 dae $0.00USD
Let wel:
Verstuur per see-verskepingsmetode vir 3D-drukkers van Veho 800-reeks, Veho 1000-reeks en Veho 1.000-16-reeks

Verskepingstyd en ekstra koste vir 3d-drukkers van Veho 800-reeks, Veho 1000-reeks en Veho 1000-16-reeks as
Verstuur na Verstuurmetode Verwerkingstyd (werksdae) Geskatte aflewering (werksdae) Koste
Rusland, Brasilië Verskeep vanaf die China-fabriek 1-2 dae 50-60 dae $200.00USD Veho 800-reeks
$300.00USD Veho 1000-reeks
$400.00USD Veho 1000-16-reeks
Indonesië, Singapoer, Japan, Thailand, Filippyne, Viëtnam, Suid-Korea, Maleisië, China, Hong Kong SAR, Macao SAR, Taiwan Skeep per see 1-2 dae 15-20 dae $100.00USD Veho 800-reeks
$200.00USD Veho 1000-reeks
$300.00USD Veho 1000-16-reeks
Bespoedig 3-5 dae $400.00USD Veho 800-reeks
$600.00USD Veho 1000-reeks
$700.00USD Veho 1000-16-reeks
Res van die wêreld Skeep per see 1-2 dae 30-40 dae $100.00USD Veho 800-reeks
$200.00USD Veho 1000-reeks
$300.00USD Veho 1000-16-reeks
Bespoedig 4-9 dae $500.00USD Veho 800-reeks
$800.00USD Veho 1000-reeks
$1 000.00USD Veho 1000-16-reeks
Verstuurtyd en gratis koste vir 3d-drukkers van Veho 800, Veho , t570 PEI>, Veho 800 2E, Veho 800 2E PEI as:
3D-drukkermodel Stuur na Verwerkingstyd (werksdae) Geskatte aflewering (werksdae) Koste
Veho 800 VSA 1-2 dae 3-5 dae $0,00USD
Europa
Veho 800 PEI VSA 1-2 dae 3-5 dae $0,00USD
Europa
Veho 800 2E VSA 1-2 dae 3-5 dae $0,00USD
Veho 800 2E PEI VSA 1-2 dae 3-5 dae $0,00USD
Verstuur tyd en koste vir onderdele en bykomstighede as:
Verstuur na Verstuurmetode Verwerkingstyd (werksdae) Geskatte aflewering (werksdae) Koste
Rusland, Brasilië Eksklusief 1-2 dae 25-40 dae $0,00USD
Asië, Australië, Nieu-Seeland, Europa en die Verenigde Koninkryk, ens., Nie-Amerika Eksklusief 1-2 dae 15-25 dae $0,00USD
Standaard 10-15 dae $5.00USD
Ekonomie 7-10 dae $10,00USD
Bespoedig 2-5 dae $20.00USD
Midde-Ooste, Suid-Amerika en ander Eksklusief 1-2 dae 15-25 dae $0,00USD
Standaard 10-15 dae $10,00USD
Ekonomie 7-10 dae $20,00USD
Bespoedig 2-5 dae $35.00USD
1. Asië: Indonesië, Singapoer, Japan, Thailand, Filippyne, Viëtnam, Suid-Korea, Maleisië, China, Hong Kong SAR, Macao SAR, Taiwan
2. Europ & UK ens: Denemarke, Bulgarye, Kroasië, Ysland, Liechtenstein , Hongarye, Luxemburg, San Marino, Oostenryk, Andorra, Griekeland, Duitsland, Italië, Letland, Noorweë, Tsjeggië, Monaco, Slowakye, Slowenië, Vatikaanstad, België, Frankryk, Faeröer-eilande, Pole, Ierland, Estland, Swede, Switserland, Litaue, Roemenië, Finland, Verenigde Koninkryk, Nederland, Portugal, Spanje, Albanië, Malta, Serwië, Oekraïne
3. Midde-Ooste en ander: Wit-Rusland, Israel, Katar, Kazakhstan, Saoedi-Arabië, Koeweit, Turkye, Verenigde Arabiese Emirate , Egipte
4. Nie-Amerika: Kanada, Mexiko, Verenigde State
5. Suid-Amerika: Colombia, Argentinië, Bolivia, Chili, Ecuador, Guyana, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, Venezuela

Ⅱ. Wanneer die afhandeling verwerk word, kan jy verskepingsmetode kies.

Let wel: Ons kan 3D-drukker en bykomstighede vanaf ons oorsese pakhuise of van ons China-fabriek na die lande stuur as: Albanië, Andorra, Argentinië, Australië, Oostenryk, Bangladesj, Belarus, België, Bolivia, Brasilië, Bulgarye, Kanada, Chili, Colombia, Kroasië, Tsjeggië, Denemarke, Ecuador, Egipte, Estland, Faroëreilande, Finland, Frankryk, Duitsland, Griekeland , Guyana, Hongarye, Ysland, Indonesië, Ierland, Israel, Italië, Japan, Kasakstan, Koeweit, Letland, Liechtenstein, Litaue, Luxemburg, Maleisië, Malta, Mexiko, Monaco, Nederland, Nieu-Seeland, Noorweë, Paraguay, Peru, Filippyne, Pole, Portugal, Katar, Roemenië, Rusland, San Marino, Saoedi-Arabië, Serwië, Singapoer, Slowakye, Slowenië, Suid-Afrika, Suid-Korea, Spanje, Swede, Switserland, Suriname, Thailand, Turkye, Verenigde Arabiese Emirate, Verenigde Koninkryk, Verenigde Koninkryk State, Uruguay, Venezuela, Viëtnam.

1.3 Hoe kan ek my aflewering naspoor?

Alle bestelpakkette het spesifieke opsporingsinligting. Jy sal die eerste e-poskennisgewing van die versendingbesonderhede ontvang sodra die pakkie verskeep is. Die spoornommer sal na jou e-pos gestuur word 1-2 werksdae nadat jy die eerste kennisgewing-e-pos ontvang het.

Nasporing
Ons beveel aan dat jy registreer 'n rekening op ons webwerf om tred te hou met jou bestelling.
Pakkieopsporingwerf: https://www.17track.net/en.
(Dit vertraag gewoonlik 1 - 3 dae om die opsporing te sinkroniseer inligting voor oplaai na die internet.)

1.4 Hoe is die versendingskoste?

Versending is GRATIS vir alle 3D-drukkers en bykomstighede, en vir internasionale aflewerings. Jy kan jou item kies en voortgaan na die afrekenbladsy aangesien koste gebaseer is op gewig en volume. Wanneer u u afleweringsbesonderhede ingevoer het, sal ons die afleweringskoste outomaties bereken op grond van u gegewe adres sonder dat betaling of registrasie nodig is.

1.5 Belasting en Pligte

GRATIS VERSENDING SLUIT NIE JOU LAND SE INVOERBELASTING IN NIE, KONTROLE VOORDAT BESTELLING IS!
As 3D-drukkers en bykomstighede wat gestuur word vanaf China tariewe kan veroorsaak, weet asseblief goed van jou land se wette, al die produkte wat ons verkoop standaard FOB handelsvoorwaardes, sal die kopers verantwoordelikheid aanvaar vir alle soorte belasting in hul land. Versending vanaf die plaaslike staat het geen invoertariewe nodig nie.

  • Jou bestelling kan onderhewig wees aan doeane- of invoerbelasting wat gehef word sodra die pakkie sy bestemmingsland bereik. Wettiglik moet hierdie koste deur die ontvanger van die pakkie betaal word. Ongelukkig het ons geen beheer oor hierdie heffings nie en kan ons nie sê hoeveel die koste sal wees nie, aangesien doeanebeleide en invoerregte baie van land tot land verskil.
  • Doeanebelasting word gehef as 'n persentasie van die totale waarde van die goedere. Die belastingkoerspersentasie hang af van die land waarheen die pakket gestuur word, maar is gemiddeld tussen 3% en 9%. Ons het geen beheer oor die koste nie en daarom kan ons dit nie by die koste van die item of by die posgeld insluit nie. Ons probeer oor die algemeen om die verklaarde waarde van die pakket te verminder om belasting en fooie te verminder, maar jy sal dalk steeds 'n klein hoeveelheid doeanefooie moet betaal.
  • Neem asseblief kennis: Ons versendingsdienste is belasting ingesluit, oor die algemeen hoef jy nie meer bykomende heffings te betaal nie. Maar soms, wanneer die afleweringsmetode kommersiële uitdruklik is, kan die pakket uitklaring of ander onverwagte risiko's in die gesig staar. In hierdie spesiale geval word van die kliënt verwag om te help met uitklaring.
  • Die Amerikaanse verkoopprys van die produk sluit verkoopsbelasting in.

    • 1.6 Kan ek my afleweringsadres verander nadat my bestelling bevestig is?

    Ongelukkig kan ons nie bestellings herlei sodra jou bestelling bevestig is nie. Maak dus asseblief seker dat u die korrekte afleweringsadres verskaf.
    MOET ASSEBLIEF NIE PO.BOX/Pakkie sentrale adres verskaf nie, dit sal die afleweringstyd beïnvloed, indien u dit gedoen het, kontak ons ​​asseblief by info@tronxy3dprinter.com om die adres te verander.

    Vriendelike herinnering
    As jy nie op 'n veilige plek woon nie, wees asseblief wys oor die versendingsmetode wat jy as standaard poskoeriers gekies het, sal nie 'n handtekening benodig nie en pakkette sal gelaat word en enige "veilige" ligging wat geskik is vir die posdraer.
    - Ons is nie verantwoordelik vir die verkeerde adres wat deur die kliënt ingevul is nie. . Neem asseblief kennis dat die adres nie gewysig kon word as die item reeds versend is nie.
    - 'n Hervoorraadfooi sal gehef word as jy nie jou item opeis nie en dit teruggestuur word. Die heffing sal 10% van die totale heffing per item wees.

    1.7 Daar ontbreek 'n item in my bestelling, wat moet ek doen?

    Ons vra om verskoning dat ons vir jou 'n onvolledige bestelling gestuur het. Kontak ons ​​asseblief en ons sal so gou as moontlik na jou terugkom.

    1.8 Ek het 'n defekte item ontvang, wat moet ek doen?

    Ons vra om verskoning as u 'n defekte item van ons ontvang het. Kontak ons ​​asseblief met 'n momentopname van die produk en ons sal so gou as moontlik na jou terugkom.

    1.9 Ek het 'n verkeerde item ontvang, wat moet ek doen?

    Ons vra om verskoning dat ons die verkeerde item vir jou gestuur het. Kontak ons ​​asseblief en ons sal so gou as moontlik na jou terugkom.

    1.10 Ek het die verkeerde item gekoop.

    Ons bied nie uitruilings vir verkeerde aankoop nie. Ons aanvaar egter teruggawes vir produkte wat by ons gekoop is. Jy kan na ons Terugsendings- en Ruilbeleid hier en sy prosedures verwys.

    1.11 Ek het nie my pakkie ontvang nie, wat moet ek doen?

    Los asseblief 'n e-pos in die kontakbladsy as jy nie jou pakkie binne die vasgestelde tydsraamwerk ontvang het nie en ons sal jou dienooreenkomstig bystaan.

    1.12 Ek het nog nie my pakkie binne die vasgestelde tydsraamwerk ontvang nie. Met wie kan ek kontak?

    Jy kan die status van jou pakkie nagaan via "Spoor jou bestelling" by om uit te vind hoekom dit dalk vertraag is. Alternatiewelik kan jy ons in kontak bladsy los en ons sal jou verder bystaan.

    Kanselleer bestelling en terugbetaling

    As jy die bestelling binne 2 uur na die bestelling wil kanselleer, kontak ons ​​asseblief op die werksdag by info@tronxy3dprinter.com. Ons sal antwoord met 'n bevestiging e-pos binne 8 uur na die werk tyd, en verwerk die bestelling kansellasie vir jou en terugbetaling, jy sal 'n bestelling kansellasie en terugbetaal kennisgewing e-pos ontvang. As jy nie 'n kennisgewing-e-pos binne 12 uur van die werksdag ontvang het nie, kontak ons ​​asseblief. Vir bestellings wat meer as 8 uur gelede geplaas is, kan ons nie die bestelling kanselleer of 'n volle terugbetaling uitreik nie.

    30 Dae Geld Terug Waarborg

    Ons weet dat elke situasie anders is en in sommige gevalle is dit moontlik dat ons 3D-drukker dalk nie heeltemal werk soos jy gehoop het nie. As jy om enige rede nie tevrede is met jou aankoop nie, bied ons 'n terugkeerbeleid waartydens jy jou bestelling vir 'n terugbetaling kan terugstuur.

    Ons aanvaar terugsendings binne 30 dae (30 kalenderdae) na ontvangs vir 3D drukkers, die ekstruderstel binne 3 maande vervang, en 'n 1-jaar waarborg vir alle hoofonderdele wat motor, skermvertoning en warmbed insluit.

    2.1 Dinge wanneer jy jou terugkeer voorberei

  • Die 3D-drukker-terugsendingtydperk begin op die dag waarop die produk afgelewer is en eindig 30 dae (30 kalenderdae) vanaf aflewering
  • Kontak ons ​​versoek eerstens die RMA (Return Merchandise Authorization) info@tronxy3dprinter.com. Die China-retouradres sal in die RMA gestuur word.
  • Alle 3D-drukkers wat oorspronklik by die produk ingesluit is, moet teruggestuur word.
  • Opgawes moet in 'n buitenste versendingboks geplaas word om enige skade aan die oorspronklike produkverpakking te vermy.
  • Skryf die RMA-nommer wat ons jou verskaf aan die buitekant van die pakkieboks. Dit sal verseker dat jou opgawe so vinnig en doeltreffend moontlik verwerk word.
  • Moenie op die oorspronklike kleinhandelprodukverpakking skryf nie.
  • Terugbetalings sal gemaak word vir die oorspronklike koopprys wat betaal is. Wanneer die proses uitklok, as die verskepingsmetode wat jy kies nie vir gratis verskeping nie, is die oorspronklike skeepsposgeld nie terugbetaalbaar nie.
  • Terugbetalings sal in die vorm van die oorspronklike betaling wees.
  • Produkte wat nie gemagtig is om teruggestuur te word nie, gepos word nadat die terugkeertydperk verstryk het, is onderhewig aan 'n hervoorraadfooi $9,99 USD.
  • Aansienlik beskadigde opbrengste, selfs met 'n RMA, sal onderhewig wees aan 'n 20% fooi.
  • As ons die verkeerde 3D-drukker stuur, of die 3D-drukker is beskadig, sal die koste deur ons gedra word.

    • 2.2 Nie-terugbetaalbaar:

  • Dit word langer as 30 dae (30 kalenderdae) van ontvangs van 'n produk versoek.
  • 'n 3D-drukker wat teruggestuur word vir terugbesorging en terugbetaling of omruiling sluit nie alle oorspronklike bykomstighede, aanhegsels of verpakking in nie, of enige produk is nie in 'n nuwe of soos 'n nuwe toestand nie, d.w.s. met krake, duike of skrape.
  • 'n Wettige bewys van aankoop, kwitansie of faktuur word nie verskaf nie of daar word redelikerwys geglo dat dit vervals of daarmee gepeuter is.
  • Enige fout of skade van die 3D-drukker word veroorsaak deur ongemagtigde gebruik of modifikasie van die produk, insluitend blootstelling aan vog, binnedringing van vreemde liggame (water, olie, sand, ens.) of onbehoorlike installasie of werking.
  • 3D-drukkeretikette, reeksnommers, waterdigte merke, ens. toon tekens van gepeuter of verandering.
  • Skade word aan die 3D-drukker veroorsaak deur onbeheerbare eksterne faktore, insluitend brand, vloede, hoë winde of weerlig.
  • Ander omstandighede vermeld in hierdie beleid.

    • 2.3 Geen koste vir terugsending:

  • Dit gebeur wanneer ons vir jou die verkeerde 3D-drukker stuur of aansienlike skade tydens vervoer opgedoen het, mits die skadebewys wat deur die diensverskaffer uitgereik is, aan ons verskaf kan word.

    • 2.4 Kliëntverantwoordelikheid:

  • Vir die kliënt berou, dit gebeur wanneer die kliënt die verkeerde 3D-drukker gekoop het, dit pas nie, of hulle wil nie meer die 3D-drukker hê nie.
  • Betaal vir die werklike koste van terugsending.
  • Stuur terugstuurnasporingsnommer.

    • 2.5 Terugbetalingsverwerking Tydraamwerk

    Sodra 'n terugsending by China-fabriek aankom, behoort jy binne 2 werksdae 'n e-poskennisgewing van jou terugbetaling van ons af te ontvang, afhangend van die aantal produkte wat verwerk moet word. PayPal-prosesterugbetaling kan 1-5 werksdae neem. Kredietkaart en Plaaslike Betaling proses terugbetaling kan 3-15 werksdae neem. As jy na 7 werksdae nie jou PayPal-terugbetaling ontvang het nie, of 15 werksdae nie jou kredietkaart- of plaaslike betaling-terugbetaling ontvang het nie, kontak ons ​​asseblief info@tronxy3dprinter.com en ons sal volg vir jou op.

    2.6 Versoek omruil- of vervangdiens

  • Binne 30 dae (30 kalenderdae) na ontvangs van die produk indien die produk aansienlike skade tydens vervoer opgedoen het, met dien verstande altyd dat die skadebewys wat deur die vervoerder uitgereik is aan ons verskaf kan word.
  • Binne 30 dae (30 kalenderdae) na ontvangs van die produk indien die produk nie in een of meer beduidende opsigte ooreenstem met die oorspronklike beskrywing van die produk nie.
  • Binne 30 dae (30 kalenderdae) na ontvangs van die produk indien die produk prestasie mislukking ondervind.

    • 2.7 Gestuurkoste moet in die volgende situasies deur die koper gedek word.

  • Kopers se toevallige opbrengste.
  • Terug van persoonlike items.
  • Terugkerende 3D-drukkers het beweer dat hulle gebreke het, maar deur gehaltebeheer is gevind dat dit in 'n werkende toestand is.
  • Koste verbonde aan ongemagtigde terugsendings (enige terugsendings wat buite die goedgekeurde waarborgproses gemaak is).
    • As die kliënt die moederbord-firmware privaat verander, sal die 3D-drukker die kwalifikasie vir die waarborg verloor en die kliënt sal die koste dra wat aangegaan word. In hierdie geval kan die kliënt die moederbord terugstuur na die fabriek vir herstel, en alle koste aangegaan word deur die koper gedra.

    2.8 Drukkerverpakking

    Die oorspronklike verpakking kan die beste beskerming vir die produkte bied, en onbehoorlike verpakking kan waarborg ongeldig maak en aan heffings onderhewig wees. Verpak die produkte volgens ons instruksies om skade tydens vervoer te voorkom. Ons dek die koste van terugsending wat veroorsaak word deur ons produkkwaliteit tydens die waarborg, maar jy sal verantwoordelik wees vir die teruggestuurde produk se verpakking en enige skade wat tydens vervoer plaasvind wat veroorsaak word deur onbehoorlike verpakking. Ons beveel dus sterk aan dat jy die oorspronklike verpakkingsdoos en verpakkingsmateriaal van die produk bewaar vir ingeval jy dit vir waarborgdiens moet terugbesorg.

    2.9 3D-drukkeronderdeeluitruiling of -vervanging vir kwaliteitverwante kwessies

    Alle kwaliteitverwante defekte op onderdele wat direk verkoop word, word gedek deur 'n uitgebreide waarborg, vanaf die aankoopdatum. 'n Vervangingsonderdeel sal gedek word vir die tyd wat oorbly in die oorspronklike produk se waarborg.

    3.0 Wat om te doen voordat Na-verkope diens verkry word.

  • Koper moet voldoende bewys van aankoop verskaf.
  • Die defekte produk se reeksnommer en/of sigbare bewys wat die defek uitbeeld, word vereis.
  • Dit mag nodig wees om 'n produk terug te stuur vir kwaliteit-inspeksie.

    • 3.1 Herstelbeleid

    Ons ondersteuningspan is gereed om u by te staan ​​met enige probleme wat u met ons produkte mag hê.Ons sal met graagte waarborgdiens lewer as die produk onder die waarborgvenster is, maar die volgende prestasiefoute het:
  • Die produk word normaalweg gebruik, maar het nie-kliënt-geïnduseerde skade of mislukkings.
  • Geen ongemagtigde demontage, wysiging of installering sonder die leiding van die amptelike handleiding, en ander nie-kliënt-geïnduseerde skade of mislukkings nie.
  • Geldige aankoopbewys, faktuur en ander relevante papierwerk word verskaf.
  • Die produk het funksiefoute as gevolg van vervaardigingsfoute of vakmanskap.
    • Ons kan nie herstel vir jou produk verskaf in die volgende omstandighede nie:
  • Die produk word tydens vervoer beskadig gevind, maar dit word nie met aflewering afgekeur nie, of geen sertifikaat wat skade bevestig word deur die logistieke maatskappy uitgereik nie. Bewys van skade tydens die vervoer kan nie gelewer word nie.
  • Die mislukking word veroorsaak deur ongeluk, misbruik, misbruik, vloed, brand, aardbewing, kos- of vloeistofstortings, verkeerde elektriese lading of ander eksterne oorsake.
  • Die skade word veroorsaak deur die gebruik van die produk buite die toegelate of beoogde gebruike wat deur ons beskryf word.
  • Die produk of deel wat gewysig is om funksionaliteit of vermoë aansienlik te verander sonder die skriftelike toestemming van ons.
  • Produketikette, reeksnommers, waterdigte merke, ens. toon tekens van gepeuter of verandering.
  • 'n Wettige bewys van aankoop van ons, kwitansie of faktuur word nie verskaf nie, of daar word redelikerwys geglo dat dit vervals of daarmee gepeuter is.
  • Die produk het slytasie en skrape wat nie deur vervaardiging of vakmanskap veroorsaak word nie en nie die produkprestasie beïnvloed nie.

    • 3.2 Bykomende oorwegings

  • 1. Versuim om versoeke binne die voorgenoemde tydperk in te dien sal beskou word as 'n afstanddoening van jou reg om die produk terug te gee/vervang, tensy jy duidelik en voldoende aan ons kan bewys dat jy nie in staat was om die versoek betyds in te dien nie weens buitengewone omstandighede.
  • 2. Ons verskaf slegs RMA-dienste in die gebiede van die land/streek waar jy die produk gekoop het (onderhewig aan die faktuur en aankooprekord). As jy jou produk na 'n ander land/streek neem, sal jy verantwoordelik wees vir alle herstel- en versendingskoste. Ook kan jy dalk nie die produk gebruik nie weens die verskillende streekweergawes. As ongemagtigde dienssentrums veranderinge aanbring sonder goedkeuring van ons, kan waarborg ongeldig wees.
  • 3. As ons 'n vervangingsonderdeel verskaf het, word die waarborg nie teruggestel nie, en die oorspronklike waarborgtydperk geld steeds.
  • 4. Indien jy 'n produk aan ons teruggestuur het vir herstel, is die waarborgtydperk "onderbreek" gedurende die tyd wat dit op pad terug na ons toe is, in herstelwerk en op pad terug na jou toe is. Met ander woorde, die waarborg word verleng met die aantal dae wat die produk weg is vir herstel.
  • 5. As jy enige produkskade teëkom, moenie dit self hanteer sonder ons leiding om enige potensiële risiko te vermy nie. Maak asseblief eers 'n kaartjie oop vir ondersteuning en doen herstelwerk slegs indien die kliëntediensspan opdrag gee.
  • 6. Binne die waarborgtydperk sal installasie deur DIY (Doen-dit-self) van gratis vervangings geïmplementeer word na bevestiging van ons, die bogenoemde metode van instandhouding is deel van die waarborg van die produkte wat beskikbaar is vir herstel.
  • 7. As die produk beskadig is as gevolg van die gebruik van derdeparty-bykomstighede, of as die derdeparty-bykomstighede beskadig is as gevolg van die produk, sal die beskadigde dele van die produk en die derdeparty-bykomstighede nie deur die waarborg gedek word nie.

    • 3.3 Geldige bewys van aankoop

    Bestel ID van aanlyn aankope.

    As jy enige vrae het oor ons Retourbeleid, moet asseblief nie huiwer om ons te kontak nie info@tronxy3dprinter.com.